Onze Mensen

Richard van de Pas (secretaris – adviseur preventiebeleid) Richard van de Pas heeft ruime kennis en ervaring van kansspelen en de kansspelindustrie in Nederland. Hij heeft deze ervaring opgedaan na 40+ jaren werkzame jaren geweest bij Holland Casino waar hij in meerdere functies en op verschillende echelons geopereerd heeft. Zo is een goed inzicht ontstaan in het gedrag van de speler en diens niet altijd even rationele drijfveren maar ook van dichtbij gezien hoe de aanbieders het gedrag van de gasten kunnen/willen beïnvloeden. Naast de vele specialismen binnen de kansspelindustrie heeft hij zich ook altijd bezig gehouden met de verdere ontwikkeling en implementatie van het kansspelverslaving beleid van Holland Casino. Denk daarbij aan het geven van cursussen als ook het voeren van gesprekken met gasten over gesignaleerde verschijnselen van verslaving. Vaak in de spagaat van het belang van de aanbieder maar ook oog voor de situatie van de gast. Daarnaast door deelname aan verschillende opleidingen en werkstromen binnen Holland Casino veel kennis opgedaan over Guest Relation Management en hoe aanbieders (nieuwe) gasten binnenhalen, aanzetten tot herhaalbezoeken of hun “betere” gasten pamperen. Dit is zeker in de USA (Las Vegas) een bijna exacte wetenschap en worden er daar weinig middelen geschuwd om de grootste gokkers(vissen) binnen te halen. De ontwikkeling in de kansspelindustrie vindt hij verontrustend (groeiende marketingbudgetten, veel nieuwe online aanbieders, loyaliteitsprogramma’s en de teneur om steeds meer de risico’s bij de gasten te leggen.) en deze evolutie vraagt om een tegenkracht en meer kennis (van de gevaren) voor de gasten van het kansspel. Daar staat wat hem betreft een redelijk ignorante overheid tegenover die een meer 360° inzicht zou moeten hebben. Dus ook de belangen van de spelers moeten laten wegen in zijn beleid. Blijft voor hem blijft staan dat de aanbieders MAAR ook de spelers zelf een verantwoordelijkheid hebben en dat de gecreëerde speelomgevingen en/of reclame- en bonusprikkels zeker invloed hebben op de psyche. Binnen SLICKS is hij de degene die contact opbouwt en onderhoudt met de in NL opererende legale kansspelaanbieders, contact heeft met de Managers Responsible Gaming van relevante aanbieders, die (inter)nationale experts op het gebied van kansspelverslaving opzoekt en benadert en die het project ” INLOOP VOOR GOKVERSLAAFDEN ” in Amsterdam Noord aanstuurt. Sterke punten: Presenteren en kennisoverdracht Begeleiden van mensen Projectmatig denken en werken Praktische instelling Richard heeft o.a. Natasha Dow Schull, auteur van “Addiction by Design”, geïntroduceerd tijdens het door SLICKS georganiseerde Amsterdam Gambling & Awareness Congres in 2022.